política de confidencialidad
Última revisión: 12/01/2021
Introducción
Nos preocupamos por la privacidad de los usuarios de nuestro sitio web y/o espacio móvil (el "Sitio" y el "Espacio móvil", respectivamente) y estamos comprometidos a proteger la información que los usuarios comparten con nosotros cuando usan nuestro Sitio y/o Espacio móvil ( colectivamente, "Propiedades digitales"), y estamos totalmente comprometidos a proteger y utilizar su información de acuerdo con la ley aplicable.
Esta Política de privacidad describe nuestras prácticas con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de su información a través de nuestras propiedades digitales (los "Servicios"), cuando accede a los Servicios desde su dispositivo.
Antes de acceder o utilizar cualquiera de nuestros Servicios, lea atentamente esta Política de privacidad y asegúrese de comprender completamente nuestras prácticas con respecto a su información. Si lee y comprende por completo esta Política de privacidad, y sigue oponiéndose a nuestras prácticas, debe dejar de usar de inmediato nuestros Servicios y propiedades digitales. Al usar nuestros Servicios, usted acepta los términos de esta Política de privacidad y su uso continuado de los Servicios constituye su aceptación de esta Política de privacidad y cualquier enmienda a la misma.
En esta Política de Privacidad, encontrará explicaciones sobre los siguientes asuntos:
Información que recopilamos
Cómo recopilamos información
Por qué recopilamos información
Con quién compartimos información
Donde está almacenada la información
Cuánto tiempo se conserva la información
Cómo protegemos la información
Cambios o actualizaciones a la Política de Privacidad
Información que recopilamos.
A continuación se muestran los diferentes tipos de información que podemos recopilar.
Información no identificada y no identificable, que usted puede proporcionar durante el proceso de registro o recopilada cuando utiliza nuestros Servicios ("Información no personal"). La información no personal no nos permite identificar a la persona de quien se recopiló. La información no personal que recopilamos consiste principalmente en información técnica e información de uso agregada.
Información que lo identifica individualmente, es decir, información que lo identifica o que puede, con un esfuerzo razonable, identificarlo ("Información personal"). La Información personal que recopilamos a través de nuestros Servicios incluye nombre, dirección de correo electrónico, dirección, número de teléfono, dirección IP u otra información solicitada cuando sea necesario. Si combinamos información personal con información no personal, trataremos la información combinada como información personal mientras permanezca combinada.
Cómo recopilamos información
A continuación se muestran los métodos principales que utilizamos para recopilar información:
Recopilamos información cuando utiliza los Servicios. Cuando visita nuestras Propiedades digitales o utiliza nuestros Servicios, podemos recopilar, recopilar y registrar dicho uso, sesiones e información relacionada.
Recopilamos información que usted nos proporciona voluntariamente. Por ejemplo, recopilamos la información que nos proporciona cuando se comunica con nosotros directamente a través de cualquier canal de comunicación (como cuando nos envía un correo electrónico que contiene un comentario o retroalimentación).
Podemos recopilar información de fuentes de terceros como se describe a continuación.
Recopilamos la información que nos proporciona si se conecta a nuestros Servicios a través de servicios de terceros como Facebook o Google.
Por qué recopilamos información
Usamos su información personal para los siguientes propósitos:
Para proporcionar y operar los Servicios
Para desarrollar, personalizar y mejorar nuestros Servicios
Para responder a sus reacciones, solicitudes y solicitudes y brindarle nuestra asistencia.
Para analizar la demanda y los patrones de uso
Para otros fines internos, de investigación o estadísticos
Fortalecer nuestras capacidades de seguridad de datos y prevención de fraude
Para investigar posibles violaciones, hacer cumplir nuestros términos o políticas, o cumplir con cualquier ley, regulación o autoridad gubernamental aplicable.
Para enviarle actualizaciones, avisos, materiales promocionales y otra información sobre nuestros Servicios. Si le enviamos correos electrónicos promocionales, puede optar por no recibirlos haciendo clic en el enlace para darse de baja que contienen estos correos electrónicos.
Con quién compartimos información
Podemos compartir su información con nuestros proveedores de servicios para operar nuestros Servicios (por ejemplo, almacenando información en servicios de alojamiento de terceros, brindando nuestro soporte técnico, etc.)
También podemos divulgar su información en las siguientes circunstancias: (i) para investigar, detectar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales u otras irregularidades, sospechas de fraude o asuntos de seguridad; (ii) para establecer o ejercer nuestros derechos de defensa contra reclamos legales; (iii) para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad personal y la de nuestros usuarios o el público en general; (iv) si nosotros o cualquiera de nuestros afiliados sufre un cambio de control, incluso a través de una fusión, adquisición o compra de todos o sustancialmente todos nuestros activos; (v) para recopilar, conservar y/o administrar su información a través de nuestros proveedores de servicios externos autorizados (por ejemplo, empresas de servicios en línea), según sea razonable para fines comerciales; o (vi) para cooperar con terceros con el fin de mejorar su experiencia. Para evitar posibles confusiones, podemos transferir y divulgar a terceros o utilizar información no personal a nuestro exclusivo criterio.
Cookies y tecnologías similares
Cuando visita o accede a nuestro Servicio, permitimos que ciertos terceros usen balizas web, cookies, etiquetas de píxeles, scripts, etiquetas y otras tecnologías y servicios de análisis ("Tecnologías de seguimiento"). Estas Tecnologías de seguimiento pueden permitir que terceros recopilen automáticamente información sobre usted para mejorar la forma en que navega por nuestras Propiedades digitales, mejorar el rendimiento de nuestras Propiedades digitales y personalizar su experiencia en nuestras Propiedades digitales, así como solo por seguridad y fraude. fines de prevención.
Para saber más, consulta nuestra Política de Cookies .
A través de nuestro Servicio y nuestras Propiedades digitales (incluidos los sitios web y las aplicaciones que implementan nuestro Servicio), podemos proporcionar anuncios que también pueden personalizarse para usted, por ejemplo, anuncios que se basan en su comportamiento de navegación reciente en diferentes sitios web, navegadores o dispositivos.
Para proporcionarle estos anuncios, podemos usar cookies y/o JavaScript y/o balizas web (incluidos GIF transparentes) y/o almacenamiento local HTML5 y/u otras tecnologías. También podemos utilizar a terceros, como los anunciantes de la red, que son terceros que muestran anuncios en función de sus visitas a los sitios web, para presentarle anuncios dirigidos. Los proveedores de redes publicitarias de terceros, anunciantes, patrocinadores y/o servicios de medición de tráfico también pueden usar cookies y/o JavaScript y/o balizas web (incluidos GIF transparentes) y/o Flash LSO y/u otras tecnologías para medir la efectividad de sus anuncios y para personalizar el contenido publicitario para usted. Estas cookies y otras tecnologías de terceros se rigen por la política de privacidad específica de cada tercero, no por esta.
Donde está almacenada la información
Información no personal
Tenga en cuenta que nuestras empresas y los socios y proveedores de servicios en los que confiamos están ubicados en todo el mundo. Toda la información no personal que recopilamos se almacena y procesa en varias jurisdicciones de todo el mundo, para los fines detallados en esta Política de privacidad.
Información personal
La información personal puede ser retenida, procesada y almacenada en los Estados Unidos de América, Irlanda, Japón, Israel y otras jurisdicciones si es necesario para la adecuada prestación de nuestros servicios y/o si la ley lo exige (como se explica con más detalle a continuación) .
Cuánto tiempo se conserva la información:
Tenga en cuenta que conservamos la información que recopilamos durante el tiempo que sea necesario para proporcionar los Servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales o contractuales con usted, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
Podemos corregir, completar o eliminar información incompleta o inexacta en cualquier momento ya nuestro exclusivo criterio.
Cómo Wix protege la información :
Nuestro servicio de hospedaje de Propiedades Digitales nos brinda la plataforma en línea que nos permite brindarle el Servicio. Sus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos, la base de datos o las aplicaciones generales de nuestro proveedor de alojamiento. Almacena su información en servidores seguros detrás de un firewall y ofrece acceso HTTPS seguro a la mayoría de sus servicios.
Todas las pasarelas de pago directo que ofrece el anfitrión de nuestras Propiedades digitales y que utilizamos cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS, según lo administra el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de compañías como Visa, MasterCard, American Express y Descubrir. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios, incluidas las medidas físicas, electrónicas y de procedimiento.
Independientemente de los esfuerzos realizados y las medidas tomadas por nosotros y nuestro proveedor de alojamiento, no podemos y no garantizamos la protección y seguridad absolutas de cualquier información que cargue, publique o comparta de otra manera con nosotros o cualquier otra persona.
Le recomendamos que establezca contraseñas seguras y que evite proporcionarnos a nosotros o a cualquier otra persona información confidencial cuya divulgación crea que podría causarle un daño sustancial o irreparable. Además, dado que el correo electrónico y los mensajes instantáneos no se reconocen como formas seguras de comunicación, le solicitamos y lo alentamos a que no comparta información confidencial a través de estos métodos.
menores
Los Servicios no están destinados a usuarios menores de edad. No recopilamos a sabiendas información de niños. Si es menor de edad, no debe descargar ni utilizar los Servicios ni proporcionarnos ninguna información.
Nos reservamos el derecho de solicitar una prueba de edad en cualquier momento para garantizar que los menores no utilicen nuestros Servicios. Si nos enteramos de que una persona menor de edad está utilizando nuestros Servicios, podemos prohibir y bloquear el acceso de ese usuario a nuestros Servicios, así como eliminar toda la información almacenada con nosotros sobre ese usuario. Si tiene motivos para creer que un menor ha compartido información con nosotros, comuníquese con nosotros como se indica a continuación.
Solo utilizaremos su información personal para los fines establecidos en esta Política de privacidad si:
El uso de su Información personal es necesario para realizar un contrato o tomar medidas para celebrar un contrato con usted (por ejemplo, para proporcionarle los Servicios o para brindarle nuestro servicio de atención al cliente o técnico)
Es necesario que usemos su información personal para cumplir con una obligación legal o reglamentaria relevante
Es necesario que utilicemos su Información personal para nuestros intereses legítimos como empresa, siempre que dicho uso sea en todo momento proporcionado y respetuoso de sus derechos de privacidad.
Si vives en la UE, puedes:
Solicitar recibir confirmación de si se está procesando o no información personal sobre usted y acceder a la información personal que almacenamos sobre usted, así como a cierta información adicional.
Solicitud para recibir información personal que nos proporciona voluntariamente directamente en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina
Solicitar la rectificación de su Información Personal bajo nuestro control
Solicitar el borrado de su información personal
Oponerse al procesamiento de datos personales por nuestra parte
Solicitar la restricción del procesamiento de su información personal por nuestra parte
Presentar una queja ante una autoridad de control
Sin embargo, tenga en cuenta que estos derechos no son absolutos y pueden estar sujetos a nuestros propios intereses legítimos o requisitos reglamentarios. Si tiene preguntas generales sobre la información personal que recopilamos y cómo la usamos, comuníquese con nosotros como se indica a continuación.
En relación con la prestación de los Servicios a nuestros usuarios, podemos transferir información a entidades afiliadas u otros terceros más allá de las fronteras de su país o jurisdicción, a otros países o jurisdicciones de todo el mundo. Al utilizar los Servicios, acepta la transferencia de su información fuera del EEE.
Si se encuentra en el EEE, su información personal solo puede transferirse a ubicaciones fuera del EEE si estamos convencidos de que existe un nivel de protección adecuado o comparable para proteger la información personal. Tomaremos las medidas razonables para garantizar que tengamos acuerdos contractuales apropiados con nuestros terceros para garantizar que existan las garantías adecuadas para minimizar los riesgos de uso ilegal, alteración, eliminación, pérdida o robo de su información personal, y que tal los terceros actúan en todo momento de conformidad con las leyes aplicables.
Derechos de la CCPA en relación con su información
Si usted es un residente de California que utiliza los Servicios, la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA") puede otorgarle el derecho a solicitar el acceso y la eliminación de su información.
Para ejercer su derecho a acceder y eliminar su información, contáctenos como se establece a continuación.
Les utilisateurs des Services qui sont résidents de Californie et âgés de moins de 18 ans peuvent demander et obtenir le retrait de tout contenu qu'ils ont publié en nous envoyant un e-mail à l'adresse indiquée ci-après dans la rubrique « Nous Contactar con ". Cualquier solicitud de este tipo debe incluir las palabras "Solicitud de eliminación de California" en su correo electrónico. Cualquier solicitud debe proporcionar una descripción del contenido que desea eliminar e información razonablemente suficiente para permitirnos ubicar ese contenido. Rechazamos todas las solicitudes de eliminación de California que no están marcadas o enviadas correctamente, y es posible que no podamos responder si no proporciona la información adecuada. Tenga en cuenta que su solicitud no garantiza la eliminación total o completa del contenido afectado. Por ejemplo, los materiales que ha publicado pueden volver a ser publicados por otro usuario o por un tercero.
Cambios o actualizaciones a la Política de Privacidad
Podemos revisar esta Política de privacidad de vez en cuando, a nuestro exclusivo criterio, y la versión más reciente siempre se publicará en nuestro sitio web (como se indica en la sección "Última revisión"). Lo alentamos a que revise periódicamente esta Política de privacidad para ver si hay cambios. En caso de cambios materiales, publicaremos un aviso en nuestro sitio web anunciando estos cambios. Su uso continuado de los Servicios después de la notificación de cambios en nuestro sitio web constituirá su reconocimiento y consentimiento de dichos cambios en la Política de privacidad y su aceptación de estar sujeto a los términos de dichos cambios.
Contáctenos
Si tiene preguntas generales sobre los Servicios o la información que recopilamos sobre usted, o cómo la usamos, contáctenos:
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